Συνήγορος του Πολίτη: Πρόσβαση σε ψηφιακά έγγραφα του Κτηματολογίου

Παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη ακολούθησε αναφορά πολίτη σχετικά με την πρόσβαση σε ψηφιακά έγγραφα του Κτηματολογίου. Ο ενδιαφερόμενος μπορούσε να δει στο κτηματολογικό φύλλο του ακινήτου του τα στοιχεία τεσσάρων αποφάσεων Επιτροπών, οι οποίες είχαν εκδοθεί τον Μάρτιο του 2026 μετά από ενστάσεις, δεν είχε όμως πρόσβαση στο περιεχόμενό τους.

Ο πολίτης, καθώς δεν γνώριζε τη διαδικασία αναζήτησης και λήψης των ψηφιακών εγγράφων μέσω της ηλεκτρονικής βάσης του Κτηματολογίου, απευθύνθηκε με ηλεκτρονικά μηνύματα στην αρμόδια Προϊσταμένη Αρχή, ζητώντας να του χορηγηθούν αντίγραφα των αποφάσεων.

Σύμφωνα με όσα έγιναν γνωστά στο πλαίσιο της υπόθεσης, δεν έλαβε απάντηση στο αίτημά του, καθώς η υποβολή αιτήματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποτελεί αποδεκτό τρόπο για τη λήψη ψηφιακών εγγράφων του Κτηματολογίου.

Μετά την αναφορά, ο Συνήγορος του Πολίτη απευθύνθηκε τον Αύγουστο του 2026 στο αρμόδιο Υποκατάστημα Κτηματολογικού Γραφείου.

Η Ανεξάρτητη Αρχή επισήμανε την υποχρέωση των υπηρεσιών να παρέχουν στους ενδιαφερόμενους τις απαραίτητες οδηγίες για την πρόσβαση στα κτηματολογικά στοιχεία μέσω των διαθέσιμων ψηφιακών υπηρεσιών.

Κατόπιν της παρέμβασης, το αρμόδιο Υποκατάστημα επικοινώνησε αυθημερόν ηλεκτρονικά με τον πολίτη και του γνωστοποίησε τη διαδικασία που έπρεπε να ακολουθήσει.

Συγκεκριμένα, του υπέδειξε τον τρόπο εισόδου στην ηλεκτρονική βάση του Κτηματολογίου με χρήση των κωδικών Taxisnet, καθώς και τα διαδοχικά βήματα και τις επιλογές που έπρεπε να ακολουθήσει ώστε να εντοπίσει τα τέσσερα συγκεκριμένα έγγραφα και να αποκτήσει πρόσβαση στο περ